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怀化市禹浩2016年度质量信用报告

字体:    发布日期:2017-11-14 19:57 | 累计访问:

客观性声明

为履行企业产品质量主体责任,建立健全质量诚信自律机制,主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督,根据山东省质量技术监督局《关于组织开展企业〈质量信用报告〉发布试点工作的通知》的规定,按照完整性、客观性、时效性、通俗性原则,结合企业的实际情况,特编制本报告。
本报告本着客观、公正的态度进行编写,报告所涉及的内容真实、有效,符合企业实际情况,自愿对企业有关情况进行公示,接受社会监督。
本报告的组织范围为青岛特锐德电气股份有限公司,内容包括企业质量诚信文化、质量诚信管理基础建设、质量诚信管理、质量诚信绩效等方面。
本报告的时间范围为2017年度,本报告所涉及的数据真实、有效。
报告获取方式:公司将以特锐德官网为载体,展现《企业质量信用报告》,并供下载阅读。
本声明的法律责任由本公司承担。
 


高层致辞

尊敬的各界朋友:
 当今,市场经营环境瞬息万变,市场竞争差异化、多元化、激烈化趋势日益明显,我们的经营环境正面临着质量诚信问题的考验。为此,唯有做好产品,唯有打造高质量的、有市场竞争力的产品,才能在市场竞争中立于不败之地,才是企业实现持续、高效发展的根本所在。 质量是企业文化的重要组成部分。我们在发展中,始终将提高产品质量、提升产品品质放在第一位,不断强化广大员工的质量意识,塑造特锐德质量文化,让质量常驻在员工心中,成为日常工作的一种自觉行动。
 质量是社会责任。多年来,我们秉承“以客户为中心  为其提供精致产品 和优质服务”的经营理念,积极推行ISO9001质量管理体系,广泛应用“卓越绩效管理”、“精益管理”等先进管理理念、手段和方法,竭力为广大用户提供性能可靠的高质量产品,为用户创造专业的使用价值。 质量是企业发展的动力与源泉。面对错综复杂的市场竞争环境,我们依法经营,诚信自律,不断提升产品与服务的质量水平,以特锐德特色的质量文化,促进企业健康、持续发展。


企业简介

怀化市禹浩电气有限公司成立于2004年3月16日,是中德合资的股份制企业,国家级高新技术企业;2009年10月成功上市,成为创业板第一股,股票代码:300001。
公司注册资本金10.02亿元人民币,总资产64.02亿元,拥有12家一级子公司,21家二级子公司,现有员工人数5000多人。集团总部拥有13个职能部门,7个事业部,2个金工加工中心,全国12个售后服务大区,22个营销大区。
特锐德拥有一支凝聚力高、战斗力强、高素质、高绩效、勇担当的狼性正规军团队,“创业企业团队建设管理经验”被哈佛大学、清华大学纳入教学案例库,面向全球发行。这是中国企业入选哈佛大学案例库的22个案例之一,也是唯一一个凭借“团队建设”管理经验入选的中国企业。
目前,公司拥有国际先进水平的特锐德工业园和现代化的特锐德研究院,是中国专业的户外箱式电力产品系统集成商、电力系统集成解决方案的专家、中国专业的箱变研发生产企业,拥有110kV城市中心模块化智能变电站、太阳能光伏一体化箱变、有轨电车智能箱变等创新产品。
2013年10月,特锐德在胶州经济技术开发区奠基建设“西海岸工业园”,在胶州经济技术开发区内注册成立全资子公司——青岛特锐德高压电气有限公司。
公司依靠“一步领先、步步领先”的技术创新发展战略,建立了具有特锐德特色的自主知识产权体系,拥有专利170多项;拥有一大批在国内外变配电领域有着较高知名度的专业技术人才和专家学者,建立了 500多人的技术研发团队,同时成为中国各行业电力产品技术标准的参与者和制定者。
2014年,特锐德成功研发了具有“无桩充电、无电插头、群管群控、模块结构”国际先进技术的电动汽车群智能充电系统;2015年特锐德又对外发布了CMS主动柔性充电技术,专家鉴定结论为“技术水平国际领先”,引领充电技术的发展前沿。
特锐德主营业务:研发、设计、制造500kV及以下的变配电一二次产品、新能源汽车充换电设备及相关产品,提供产品相关技术服务、施工服务;电力设备租赁及相关技术服务;特种车辆的组装、拼装;新能源汽车充换电站(点)建设与运营;融资租赁业务。
公司成立至今,为众多国家重点工程项目提供精致产品和优质服务:
为青藏铁路、拉日铁路等国家战略工程,京沪高铁、京广高铁、京九高铁、京津客专、胶济铁路等高速铁路和高速客运专线提供铁路电力远动箱变;为山东海阳核电站、伊泰太阳能、安西风电等新能源项目提供整套的变配电产品;为中电投集团、神华集团、中煤集团、华能集团、大唐集团等国家重点投资建设的多个千万吨级的煤矿提供智能箱变和移动式智能箱变;为国家电网智能化建设、农网改造等项目提供户内外变配电设备;为哈中石油管道、西气东输等国家级的石油天然气项目提供智能变配电产品;为青岛海湾大桥、青岛海底隧道、青岛地铁等国家重点交通项目提供稳定的能源支持产品;为中国和缅甸、中国和吉尔吉斯斯坦等国际战略合作项目提供高端的变配电产品;为青岛世界园艺博览会提供精致配套产品。
特锐德将“以客户为中心,为其提供精致产品和优质服务”作为企业价值观之一;以成为国内电力设备制造业的领军者,带动中国电力设备制造业步入国际梯队,把特锐德打造成世界级的百亿企业为企业发展目标。
  原点启航、乘风破浪,特锐德让你我理想成为现实。
  特锐德宣言
  原点启航 乘风不破浪
  特锐德扬起创新之帆
  沿着客户的需求和期望
  驶向理想的彼岸
  创新  信任  学习  执行  负责
  是特锐德企业精神
  知人善用  激励培养
  造就高素质团队
  是我们的人才理念
  精致产品  优质服务
  是对客户的永久承诺
  素质  创造人才与奇迹
  精致  赢得品牌及效益
  朋友  带来市场和友谊
  特锐德让你我的理想成为现实

第二部分 报告正文

一、企业质量理念

从创业之初,特锐德把产品质量视为企业发展的基石和重要战略资源,秉承“客户思维、质量前移、NCC严控、根治问题、关注细节、迭代升级”的质量方针,积极推行IS09001质量管理体系,实施全面质量管理和零缺陷管理,坚持“不接受不合格品,不制造不合格品,不流出不合格品”的三不政策,从原辅材料的挑选到零配件、标准件的配置,严格把控采购质量关,坚决拒绝不合格原辅材料及配品配件入库;从选材、配料、机加工、组装、调试到检验、包装,严格把控每一组工艺流程,每一道制作工序的生产质量关;采取切实措施做好产品形成过程的全程控制,严格执行自检、互检和专检相结合的三检制度,通过首件检验、半成品检验、成品检验等检验程序,坚决杜绝不合格品进入下道生产工序,坚决杜绝不合格的半成品、成品入库。根据企业产品标准和客户特定要求,严格把控产品质量关,绝不交付顾客不满意的产品,确保所有产品出厂前一定要经过各种实验室的严酷考验,只有经过严格检验的成熟可靠的产品才能推向市场。
同时,青岛特锐德电气股份有限公司经过短短12年的发展,已从作坊式工厂发展成为行业著名的以品牌经营为核心的现代化大型企业。在以董事长于德翔为核心的领导人的精心培育下,形成了包括企业使命、愿景、价值观和质量方针在内的独具特色的质量理念。
愿景、价值观、质量方针
愿景 成为中国最优秀的电力设备(箱变)供应服务商
成就引领电力设备(箱变)制造业步入国际梯队的梦想
最终成为全球电力设备(箱变)行业的领导者
价值观 企业精神:创新  信任  学习  执行  负责。
价值观:以客户为中心,为其提供精致产品 和优质服务;
以创新为手段 ,为企业创造更好的 经济效益
以人为本,为员工创造更好的工作,学习,生活,发展的环境
以素质为目标 ,为企业和社会造就高素质人才
人才理念:知人善用  激励培养  造就高素质团队
工作作风:积极主动   快速反应    严谨认真  精益求精
质量方针 客户思维、质量前移、NCC严控、根治问题、关注细节、迭代升级

二、企业质量管理

为进一步提升质量管理水平,公司坚持开展质量管理体系、标准体系和计量体系建设,完善了质量管理机构,积极申报专业认证,为公司的质量管理工作奠定了坚实的基础。

(一)质量管理机构

公司的质量管理实行总经理负责制,制订了完善的管理制度,接受来自客户和股东的监督检查。
1、质量管理组织及人员分工
我公司质量管理组织由公司总裁领导,设置了质量管理代表,下设质量管理中心、客户中心、营销售后、研究院、事业部等部门,成立了产成品抽查小组,定期对公司入库产品进行抽查,代表客户进行验收。公司举办各种类型的QC小组成果评比、技能比武等,把岗位竞争与技术考核与个人经济效益相结合,企业涌现出一大批优秀质量管理工作者。
质量管理机构图
图片2.png

(二)质量管理体系

1、质量管理方针
特锐德确立了“客户思维、质量前移、NCC严控、根治问题、关注细节、迭代升级”的质量方针,“安全第一、环境优先、以人为本、遵纪守法、预防为主、持续改进”的环境及职业健康安全方针。
2、质量管理体系
特锐德自2006年开始推行管理体系,分别获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书。并于2016年2月通过DNV GL国际认证服务公司的ISO9001:2015质量管理体系的换版认证审核。
公司部分体系证书

  

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